Mein Arbeitsprozess

So arbeite ich – von der Idee bis zum fertigen Original.

Design ist Magie! Über soziale Medien und Portfolios können Sie sehen, was andere geschaffen haben, das fertige Produkt und vielleicht auch, wie es verwendet wird. Aber wie ist es dazu gekommen? Irgendwo begann es mit einem Bedarf (dem des Kunden) und dann mit einer Idee (Ihrer), richtig? Und wie wurde daraus ein fertiges und geeignetes Grafikdesign?

Bevor wir beginnen

Hier beschreibe ich, wie mein Prozess (normalerweise) aussieht, wenn ich im Auftrag von Kunden arbeite. Dies ist nur ein Überblick über die kreative Seite. Verträge, Lizenzen, was enthalten ist, Fristen, Rechte, wann und wie viel Sie bezahlt werden usw. sind natürlich sehr wichtig, und ich kann ein anderes Mal mehr darüber schreiben, aber sie sollten in einem Angebot enthalten sein, das in eine Auftragsbestätigung umgewandelt wird, die genehmigt wird, bevor Sie beginnen. Hier halte ich mich an den kreativen Prozess und die Kommunikation mit dem Kunden, um zu einem Ergebnis zu kommen, mit dem wir beide zufrieden sind. Und: Wenn Sie davon ausgehen, dass die Arbeit drei Wochen dauern wird, schreiben Sie vier. Alles, was darunter liegt, ist ein Bonus.

Bevor ich mit dem Lettering anfing, hatte ich weder in einem kreativen Bereich gearbeitet, noch war ich selbständig, hatte also keinerlei Erfahrung in diesen Bereichen. ABER ich habe auf der Käuferseite gearbeitet, d. h. mit dem Kauf der Art von Dienstleistungen, die ich verkaufe, und auch mit Fotografen, Textern, Stylisten usw., und davon habe ich sehr profitiert. Das macht es mir leichter zu verstehen, wie der Kunde denkt, und vielleicht die richtigen Fragen zu stellen, wenn ich es nicht tue – und das ist eine Menge wert.

Der blutige Brief

Alles beginnt mit dem Auftrag. Je besser das Briefing ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass alle zufrieden sind und Ihre Arbeit reibungslos verläuft. (Lesen Sie hier mehr darüber, was ein Schriftsatz ist). Wenn Sie nicht die formale Version erstellen, achten Sie darauf, dass Sie die Schlüsselwörter in der Dokumentation des Kunden finden. Eine gute, altmodische Kundenbefragung kann auch angebracht sein, um die Marke, die Vision und die Werte, die Sie entwickeln oder ergänzen wollen, in den Griff zu bekommen. Holen Sie außerdem die Zustimmung des Kunden zu Ihrer Zusammenstellung ein, bevor Sie beginnen. Wenn man nicht genau weiß, wer sie sind und was sie brauchen, ist es viel schwieriger, das Richtige zu tun.

Erste Schritte

Und zuerst das Einfachste und Schwierigste: Anfangen! Es ist leicht, die Arbeit aufzuschieben, vor allem, wenn der Termin in weiter Ferne liegt. TUN SIE ES NICHT. Stress ist schlecht für die Kreativität. Haben Sie die Disziplin, an dem Tag, den Sie sich vorgenommen haben, zu STARTEN. Am Anfang ist es schwierig und hart, alles ist ungewiss und man weiß nicht, wie man es herausfinden soll, und es fühlt sich einfach so an: UGH, warum habe ich diesen Job überhaupt angenommen, ich weiß, aber das Einzige, was hilft, ist, den sprichwörtlichen Stier bei den Hörnern zu packen (gah, wer packt schon einen Stier bei den Hörnern? Ich muss mir hier wirklich eine bessere und weniger abgedroschene Metapher einfallen lassen).

Aber Horn Nummer eins ist NICHT, alle Ideen aufzuschreiben, die Ihnen in den Sinn kommen, nein. Stattdessen sollten Sie damit beginnen, mehr Munition zu sammeln:

Recherchieren Sie, sammeln Sie Ideen

Schauen Sie sich ähnliche Branchen/Produkte an, um eine Idee zu bekommen, aber bleiben Sie nicht dort stecken. Schauen Sie sich ähnliche Marken und Produkte an, prüfen Sie den Anwendungsfall und die Zielgruppe und blättern Sie durch Ihre Inspirationsbank. Normalerweise erstelle ich ein Moodboard mit wichtigen Stichworten und Bildern, die meine Arbeit einrahmen. Die Herstellung dauert nicht lange, aber sie hilft mir im gesamten kreativen Prozess – sie bringt mich auf Ideen und stellt sicher, dass ich nichts falsch mache.

Rita

Dann beginne ich mit dem lustigen und manchmal schwierigen Teil: dem Skizzieren. Ich mache oft einen wörtlichen Rahmen für meine Skizze – wenn ich weiß, dass das Logo/Bild eine bestimmte Form haben soll, skizziere ich von Anfang an innerhalb dieser Form. Die Arbeit mit schnellen Skizzen innerhalb eines vorgegebenen Rahmens (so genannte Thumbnails) ermöglicht es mir, mir schnell ein Bild davon zu machen, ob der Rahmen passt oder nicht. Ich sehe mir die Hierarchie und den Stil an, aber ich gehe noch nicht ins Detail. Stattdessen mache ich viele! Mehr als ich denke und mehr als ich will und denke, dass ich kann. Der Beste kann auf dem Papier zum Beispiel als Nr. 18 auftauchen, also ist es töricht, zu früh aufzugeben.

Hier ist es sehr einfach, sich für eine dieser Miniaturansichten zu begeistern und sie mit all den Details und Farben zu zeichnen, die ich vor mir sehe. Aber ich tue es nicht. Stattdessen führe ich das Modul namens:

Grunzen und schlafen

Ich beschwöre meinen inneren Schweinehund herauf, lasse alles fallen und gehe weg. Das ist verdammt schwierig, aber ich vertraue darauf, dass ich, wenn eine Idee wirklich gut ist, sie auch am nächsten Tag noch im Kopf habe.

Wenn einige Stunden vergangen sind, darunter auch genügend Stunden, in denen man geschlafen hat, ist es an der Zeit, die Arbeit wieder aufzunehmen. Ich versuche, mit neuen Augen zu sehen, so als ob ich die Miniaturansichten noch nie gesehen hätte. An welchen sollte man arbeiten? Prüfen Sie das Moodboard/Briefing. Halten sie? Also gut. Wählen Sie einen Haufen aus, lassen Sie den Rest fallen. Skizzieren Sie sie ein wenig größer und achten Sie mehr auf Details, Stil, Illustrationen usw. Dann breche ich wieder. Machen Sie einen langen Spaziergang, schlafen Sie oder tun Sie etwas ganz anderes. Bleiben Sie nicht in der Zeichnung stecken, sondern wagen Sie den Aufbruch. Ich kann gar nicht mehr zählen, wie oft mir die besten Ideen für das weitere Vorgehen gekommen sind, sobald ich aus der Zeichenblase heraus war.

Und noch etwas zur Schöpfung (schon wieder ein abgedroschenes Klischee):

Töte deine Lieblinge

Das macht weniger Spaß, ist aber umso notwendiger. Die am niedrigsten hängenden kreativen Früchte des Gehirns sind Dinge, die man schon einmal gemacht hat, die man kennt und die einfach sind. Seien Sie damit vorsichtig, wenn Sie für Kunden arbeiten. Es ist nicht Ihr Produkt, es ist ihr Produkt. Behalten Sie das Moodboard im Auge und zerkleinern Sie Ihre eigene Handschrift wie wild – das können Sie besser.

Übermittlung von Nachweisen

Wenn es an der Zeit ist, dem Kunden Vorschläge zu unterbreiten, habe ich dies auf unterschiedliche Weise getan. Manchmal, wenn es sich um einen Kunden mit guten Auftragskenntnissen handelt, kann ich meine Bleistiftskizzen direkt mit meinen gekritzelten Kommentaren abschicken. Aber oft wähle ich ein, zwei oder höchstens drei Vorschläge aus, die ich digitalisiere und weiter ausarbeite – eigentlich schicke ich heute nur noch einen Vorschlag. Es ist das Beste, was ich erstellt habe und was meiner Meinung nach am besten zu den Daten und Bedürfnissen des Kunden passt. Ich kann dann viel Zeit darauf verwenden, das Projekt fertig zu stellen, einschließlich Mockups, was es für den Kunden viel einfacher macht, zu beurteilen, wie es in verschiedenen Kontexten funktionieren wird. Wichtig ist auch, dass Sie nicht einfach nur das Bild schicken, sondern dass Sie Ihre Überlegungen, die berücksichtigten Parameter und die Funktion der verschiedenen Details und Elemente klar beschreiben. Ich kann gar nicht genug betonen, wie wichtig dies ist, um einen reibungslosen Ablauf und ein Endprodukt zu gewährleisten, das allen gefällt.

Korrekturlesen dreht sich

Die Anzahl der Korrekturen sollte im Kostenvoranschlag oder in der Auftragsbestätigung festgelegt werden, damit sowohl Sie als auch der Kunde nicht zu viele Vorschläge oder Rückmeldungen schicken (was in dieser Phase zu viel Arbeit und vielen Versionen führt). Es besteht natürlich das Risiko eines negativen Feedbacks: Vielleicht ist es gar nicht das, was der Kunde will, vielleicht haben Sie sich missverstanden, oder der Kunde kann nicht verstehen, warum Sie das getan haben, was Sie getan haben. Kommunikation ist die Blutzufuhr in einem Prozess wie diesem, wenn sie unterbrochen wird, wird nichts gut sein, also tun Sie, was Sie können, um eine gute Zirkulation zu gewährleisten. Erklären Sie klar und deutlich. Der Kunde entscheidet, das dürfen Sie nicht vergessen. Wenn Sie Vorschläge oder Einwände gegen die Ansichten des Kunden haben, können Sie diese natürlich mitteilen, aber bedenken Sie, dass es nur Vorschläge sind. Das Wichtigste ist, dass Sie dem Kunden helfen, das zu schaffen, was er braucht, und dass Sie taktvoll mit Ihren eigenen Einwänden umgehen.

Und schließlich

Bevor Sie die endgültige Fassung abschicken, überprüfen Sie alles noch einmal. Sind alle Formate, alle Versionen, Mockups, Farbschemata und Anleitungen enthalten? Es klingt albern, darauf hinzuweisen, aber es ist mir schon mehrmals passiert, dass ich in meinem Eifer, etwas abzuschließen, etwas zu schnell gelaufen bin und etwas übersehen habe, und das ist in Ordnung, nur ärgerlich.

Zusammenfassung

Um zusammenzufassen, was ich tagsüber mache: Ich kommuniziere mit Kunden und zeichne zwischendurch. Zum Beispiel so. Zuhören und Kommunizieren mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit ist super wichtig. Dann:

  • Geben Sie Feedback, indem Sie Ihre Überlegungen und die Parameter, mit denen Sie arbeiten, erläutern und erklären, warum Sie so vorgegangen sind, wie Sie es getan haben.
  • Seien Sie deutlich.
  • Sie können auch eine Aufzählung verwenden.
  • Nehmen Sie sich viel Zeit.
  • Reagieren Sie immer dann, wenn Sie es versprechen, und geben Sie Rückmeldung. Wenn Sie sich verspäten, sagen Sie Bescheid.
  • Seien Sie ruhig nett und lustig (Sie sind Ihre Marke, vergessen Sie das nicht), aber behalten Sie den Preis im Auge. Das Projekt sollte so kommuniziert werden, wie es erstellt werden sollte: effizient und klar, ohne Umschweife und unnötige Worte.

Bonus

Wenn man fertig ist, den Kunden zufrieden gestellt hat und sein Geld bekommen hat, ist es leicht, zum nächsten Auftrag überzugehen und alles zu vergessen. Tun Sie das nicht. Melden Sie sich nach ein paar Monaten, um das Ergebnis zu überprüfen – wie ist die Einführung gelaufen, was hat der Kunde gedacht, und was haben die Kunden gedacht? Müssen Sie noch etwas hinzufügen? Das ist aus zwei Gründen wichtig: Es macht Ihnen Spaß, es herauszufinden, und kann Ihnen einen großen Auftrieb geben, und es ist ein Zeichen von Verantwortung und eine Chance für zusätzlichen Umsatz. Außerdem stellen Sie sicher, dass Sie bei Ihrem Kunden ganz oben auf der Liste stehen. Neue Kunden zu gewinnen ist schwer – neue Aufträge an alte Kunden zu verkaufen, ist eine viel niedrigere Schwelle, vergessen Sie das nicht.

Und wenn Sie mehr über den kreativen Prozess echter Profis erfahren möchten, empfehle ich Ihnen einen Blick auf diese Perlen.

In Arbeit von Jessica Hische

Die goldenen Geheimnisse des Buchstabierens von Martina Flor

Hergestellt von James von James Martin

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