Der alles entscheidende Brief

Ein kleiner Text über einen anderen kleinen Text, der Ihre Arbeit so viel einfacher macht.

Was genau ist ein Brief? Und warum sollten Sie dafür Zeit aufwenden, wenn Sie eigentlich nur zeichnen wollen? Das sind durchaus berechtigte Fragen. Aber so geht’s: Mit einem Briefing legen Sie und Ihr Kunde das Endziel fest, d. h. wohin Sie mit Ihrer Kampagne, Ihrem Produkt oder Ihrem Design wollen. Wenn Sie das nicht wissen, kann es zu Meinungsverschiedenheiten darüber kommen, ob Ihre Arbeit gut war und funktioniert, und vor allem ist es ein großartiges Hilfsmittel, das Ihnen den Weg dorthin erleichtert und Ihre Arbeit erleichtert.

Ein guter Auftrag ist einfach

Ein Brief ist eine kurze (!) Zusammenfassung der Aufgabe, die Sie erledigen sollen. Es ist wie eine kleine Landkarte, an der man sich orientieren kann, um sicherzugehen, dass man in die richtige Richtung geht und an den Ort kommt, den der Kunde wünscht. Es mag kompliziert klingen, aber täuschen Sie sich nicht: Ein Briefing ist eine der Bedingungen, die Ihre Arbeit am meisten vereinfachen und beschleunigen kann, und wir mögen einfach und schnell, nicht wahr? Es ist überhaupt nicht kompliziert.

Hier ist ein Vorschlag für ein Schreiben, das ich verwende. Und – wir müssen es nicht als Brief bezeichnen, wenn Sie das nicht wollen. Betrachten Sie es als… Basis, nur: Fragen, die Sie Ihrem Kunden vor Beginn des Projekts stellen können. Stellen Sie die Antworten zusammen und schicken Sie sie zur Genehmigung, bevor Sie mit der Arbeit beginnen, um das Ziel zu erreichen, das Sie laut Auftrag erreichen sollen.

Kunden

Für wen schaffen Sie? Marke, Werte, Einstellung – wichtig zu wissen, um sicherzustellen, dass Ihre Arbeit das widerspiegelt, was sie sind.

Hintergrund

Wie sieht der Spielplan aus und was ist Ihr Auftrag? Möglicherweise gibt es auch ein hier aufgeführtes Problem, zu dessen Lösung Sie beitragen sollten.

Zielsetzung

Das ist der springende Punkt. Was soll Ihr Entwurf erreichen oder tun? Stellen Sie sicher, dass Sie während Ihres gesamten kreativen Prozesses darauf reagieren.

Wettbewerber oder Positionierung

Manchmal kann es sinnvoll sein, zu erwähnen, wie sich Ihr Kunde oder das betreffende Produkt von der Konkurrenz in der Branche unterscheidet (oder unterscheiden will).

Zielgruppen

Dies ist ein altbekanntes und vielleicht nicht immer ganz zutreffendes Argument, aber im Großen und Ganzen ist es natürlich wichtig, dass Sie ungefähr wissen, wer der Empfänger Ihres Handelns ist. Es ist ein gewisser Unterschied, ob es sich um Kinder oder Akademiker um die 50 handelt.

Die Nachricht

Das ist der entscheidende Punkt: Was wollen Sie vermitteln? Was soll der Empfänger mitnehmen?

In Stein gemeißelt

Ja, das ist ein seltsamer Titel, aber ich habe ihn mir gerade ausgedacht, Sie können ihn gerne ändern, aber die nicht verhandelbaren Dinge sollten hier aufgeschrieben werden. Was will der Kunde unbedingt, dass Sie tun/verwenden und was nicht? Farben, Form, Ton usw. sollten hier notiert werden, damit Sie einen festen äußeren Rahmen für Ihre Arbeit haben.

Fahrplan

Fristen, Meilensteine und andere enge Zeitvorgaben sollten hier notiert werden.

Ja, das war’s schon? Wenn Sie mit anderen Akteuren (Textern, Designern, Kreativdirektoren usw.) zusammenarbeiten, kann das Briefing mehr beinhalten als nur das, was Sie tun werden – es kann sich um eine ganze Kampagne mit KPIs und anderen Möglichkeiten zur Messung der Zielerreichung handeln. Wenn Sie jedoch als Freiberufler im Auftrag eines Kunden für einen bestimmten Auftrag arbeiten, sollten die oben gestellten Fragen das meiste davon abdecken.

Und Sie – Sie müssen es nicht so förmlich machen. Es geht nicht darum, HIER KOMMT DER KRITISCHE BRIEF, FÜLLEN SIE IHN AUS, ODER ICH WERDE DEN STIFT NICHT ANHEBEN, sondern es geht einfach darum, ein gemeinsames Verständnis davon zu haben, was Sie tun und erreichen werden. Einige Kunden sind große Organisationen, die Briefsendungen essen, schlafen und scheißen. Andere sind Kleinunternehmer, die allein schon durch das Wort eingeschüchtert sind, weil sie denken, dass es viel Zeit in Anspruch nimmt, super kompliziert ist und zeigt, dass Sie ein teurer und schwerfälliger Lieferant sind. Nichts könnte falscher sein, aber gerade deshalb ist es wichtig, es einfach und klar zu halten.

Zusammengefasst:

Das Schreiben bietet Ihnen eine sportliche Gelegenheit, zu beweisen, dass Sie Ihre Mission sozusagen erfüllt haben, und das wird von den Urhebern geschätzt. Wir sind daran gewöhnt, dass die Qualität oder der Nutzen unserer Arbeit schwer zu beurteilen ist, weil sie „willkürlich“ oder „subjektiv“ ist. Erfüllt Ihre Arbeit jedoch den Auftrag, bedeutet dies, dass Sie nicht nur etwas Stilvolles, Innovatives oder Einzigartiges geschaffen haben, sondern auch einen tatsächlichen Nutzen (d. h. einen Geldgewinn) für Ihren Kunden, nach dessen eigener Definition. Und das ist eine Menge wert.

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